Yasal bildirim
Ön Bilgilendirme Formu
Belge sürümü: 8 Ekim 2026
Bu form, siparişinizi tamamlamadan önce satış koşullarını bildirir.
Satıcı: Ayşenur Güler (Poli&Co.); Ali Fuat Cebesoy Vergi Dairesi, 4170843725. Adres ve şikâyet adresi: Yazlık Mah. Süleyman Binek Cad. No: 295 E, Serdivan / Sakarya. Telefon: +90 533 159 7654. E-posta: info@poliandco.tr.
Alıcı ve teslimat: Alıcının adı, iletişim bilgileri, teslim alacak kişi, teslimat adresi ve fatura bilgileri, ödeme sayfasında girdiğiniz bilgilerdir.
Ürün ve bedeller: Siparişinizdeki ürünlerin adı ve temel nitelikleri (ürün sayfasında belirtilen renk, kumaş ve ölçü bilgileri), adedi, vergiler dâhil birim fiyatı, varsa indirim ve hediye paketi bedeli, teslimat ücreti ve tüm ücretler dâhil ödenecek toplam tutar, siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasında gösterilir.
Ödeme ve teslim: Ödeme yöntemi, ödeme sayfasında seçtiğiniz yöntemdir. Gönderim anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır; taşıyıcı ve takip bilgisi sipariş kargoya verildiğinde bildirilir. Teslim süresi adresinize ve kargo firmasına göre değişebilir; ürünler siparişten itibaren en geç otuz gün içinde teslim edilir. Fiyat dışında ek ödeme gerektiren seçenekler açık onayınız olmadan uygulanmaz.
Cayma hakkı: Teslimden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz; teslimden önce de bildirim yapabilirsiniz. Tek siparişin ayrı teslimlerinde son ürünün teslimi esas alınır. Bildiriminizi info@poliandco.tr adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz; satıcının onayı caymanın ön koşulu değildir.
İade gönderimi ve masrafı: Ürünü, bildiriminizden itibaren on dört gün içinde Yazlık Mah. Süleyman Binek Cad. No: 295 E, Serdivan / Sakarya adresine gönderirsiniz. İade, cayma bildiriminize yanıt olarak bildireceğimiz anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır; bu şekilde yapılan iadenin kargo masrafı size yüklenmez. Geri ödeme, ürünün belirtilen taşıyıcıya tesliminden itibaren en geç on dört gün içinde, teslimat bedeli dâhil, ödeme aracınıza uygun şekilde ve size masrafsız yapılır.
Ürünün kullanımı: Ürünü, niteliğini anlamak için mağazada inceler gibi deneyebilirsiniz. Bunun ötesinde kullanılması, yıkanması, etiketinin çıkarılması veya zarar görmesi hâlinde oluşan değer kaybından alıcı sorumludur; bu durum cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
Şikâyet ve hak arama: Talebinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. 6502 sayılı Kanundaki ayıplı mal haklarınız saklıdır. Uyuşmazlıkta güncel parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetine veya gerekli hâllerde arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
Bu işlem tek seferlik ürün satışıdır. Ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş düğmesiyle işlemi tamamlamadan önce tüm bilgileri kontrol edebilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Belge sürümü: 8 Ekim 2026. Sözleşme tarihi ve sipariş numarası sipariş onay e-postasında yer alır.
1. Taraflar. Satıcı: Ayşenur Güler (Poli&Co.), Ali Fuat Cebesoy Vergi Dairesi, 4170843725, adres Yazlık Mah. Süleyman Binek Cad. No: 295 E, Serdivan / Sakarya, telefon +90 533 159 7654, e-posta info@poliandco.tr. Alıcı, siparişi veren kişidir; adı, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri ödeme sayfasında girilen bilgilerdir.
2. Konu. Bu sözleşme, alıcının poliandco.tr üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkindir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Satın alma öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin parçasıdır.
3. Ürün ve bedel. Ürünlerin adı, temel nitelikleri, adedi, vergiler dâhil fiyatları, indirimler, hediye paketi bedeli, teslimat bedeli, toplam tutar ve ödeme yöntemi siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasında gösterilir ve sipariş onay e-postasında yer alır. Sonradan yapılan fiyat değişikliği kurulmuş sözleşmeye uygulanmaz.
4. Sipariş. Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğuran adımdan önce bilgilerini kontrol edip düzeltebilir. Satıcı ürünü belirtilen niteliklerle teslim eder; farklı ürün alıcının kabulü olmadan gönderilmez. Sipariş bilgileri sipariş onay e-postasıyla gönderilir; bu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu sitede erişilebilir durumdadır.
5. Teslimat. Gönderim anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır; taşıyıcı ve takip bilgisi sipariş kargoya verildiğinde bildirilir. Ürünler siparişten itibaren en geç otuz gün içinde teslim edilir. Satıcının seçtiği taşıyıcıyla yapılan gönderide teslimden önceki kayıp ve hasardan satıcı sorumludur.
6. Gecikme ve imkânsızlık. Süresinde teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda ödemeler, fesih bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde iade edilir. Ürünün teslimi imkânsızlaşırsa satıcı bunu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde alıcıya bildirir ve on dört gün içinde ödemeyi iade eder.
7. Cayma. Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği kişiye tesliminden itibaren on dört gün içinde gerekçesiz ve cezasız cayabilir; teslimden önce de cayabilir. Bildirim info@poliandco.tr adresine veya satıcının adresine yazılı olarak gönderilir; form kullanımı ve satıcı onayı zorunlu değildir. Ürün, bildirimden itibaren on dört gün içinde satıcının bildireceği anlaşmalı kargo firmasıyla satıcının adresine gönderilir; bu şekilde yapılan iadenin masrafı alıcıya yüklenmez. Satıcı, ürünün taşıyıcıya tesliminden itibaren en geç on dört gün içinde teslimat bedeli dâhil tüm ödemeleri, ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve alıcıya masrafsız iade eder.
8. Ürünün kullanımı. Ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılması, yıkanması, etiketinin çıkarılması veya zarar görmesi hâlinde oluşan değer kaybından alıcı sorumludur. Bu hüküm cayma hakkını ortadan kaldırmaz ve ayıplı, yanlış veya hasarlı teslim edilen ürünlere ilişkin hakları etkilemez.
9. Ayıplı ürün. Alıcının 6502 sayılı Kanunda düzenlenen sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ayıpsız ürünle değişim ve uygun olduğu ölçüde ücretsiz onarım hakları saklıdır. Bu hakların kullanımından doğan masraflar alıcıya yüklenmez.
10. Kişisel veriler. Satışın yürütülmesi için gerekli kişisel veriler Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir. Bu sözleşmenin kabulü pazarlama izni veya zorunlu olmayan çerezlere onay anlamına gelmez.
11. Uyuşmazlık. Başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri veya kanunen gerekli hâllerde arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemeleri yetkilidir. Tüketicinin yerleşim yerindeki başvuru hakkı saklıdır.
12. Yürürlük. Sipariş tarihinde yürürlükte olan sözleşme sürümü o siparişe uygulanır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onaylar.