Gizlilik politikası

Son Güncelleme: 18.07.2026

Poli&Co. olarak, poliandco.tr üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretler, siparişler ve bizimle kurduğunuz iletişim sırasında paylaştığınız kişisel verilerin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, Shopify altyapısı kapsamında hangi hizmet sağlayıcılarla çalışıldığını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu:

Unvan: Poli&Co.
Web sitesi: poliandco.tr
Adres: Yazlık Mah. Süleyman Binek Cad. No: 295 E Serdivan / Sakarya
E-posta: info@poliandco.tr
Vergi Dairesi: Ali Fuat Cebesoy
Vergi Kimlik No: 4170843725

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya e-posta bültenimize abone olduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve işlem bilgileri
- Ödeme işlem bilgileri
- İade, değişim ve destek taleplerine ilişkin bilgiler
- İletişim formu veya e-posta yoluyla paylaştığınız mesaj içerikleri
- IP adresi, cihaz, tarayıcı, kullanım ve çerez verileri
- Hesap oluşturmanız halinde hesap bilgileri ve tercihleri

Ödeme kartı bilgileriniz Poli&Co. tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri Shopify altyapısı ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde yürütülür.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formları, e-posta yazışmaları, çerezler ve Shopify dahil olmak üzere hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

- Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek
- Ödeme, fatura ve muhasebe süreçlerini yürütmek
- Kargo, teslimat, iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek
- Sorularınıza ve destek taleplerinize yanıt vermek
- Hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak
- Olası sahtekarlık, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işlemleri önlemek
- Web sitesi deneyimini iyileştirmek
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
- İzin vermeniz halinde kampanya, duyuru ve e-posta bülteni iletişimi yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerekli durumlarda açık rızanız kapsamında işlenebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

- Shopify ve web sitesi altyapı hizmet sağlayıcıları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Muhasebe, fatura ve e-arşiv/e-fatura hizmet sağlayıcıları
- E-posta, SMS, müşteri iletişimi ve pazarlama hizmet sağlayıcıları
- Analiz, reklam ve performans ölçüm hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli danışmanlar ve iş ortakları

Shopify ile İlişki

poliandco.tr, Shopify altyapısı kullanılarak işletilmektedir. Shopify, web sitemizin çalışması, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, güvenlik, analiz, müşteri deneyimi ve altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla bazı kişisel verileri işleyebilir.

Web sitemiz üzerinden paylaştığınız bilgiler, hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla Shopify’a ve Shopify’ın hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Shopify’ın kişisel verileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için Shopify’ın kendi gizlilik politikası ve gizlilik portalı incelenebilir.

Uluslararası Aktarımlar

Shopify altyapısı ve bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar yurt dışında bulunan sunucular veya hizmet sağlayıcılar üzerinden çalışabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması kapsamında yurt dışına aktarılabilir veya yurt dışında işlenebilir.

Bu aktarımlar, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara ve gerekli güvenlik önlemlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Çerezler

Web sitemizde alışveriş deneyimini iyileştirmek, sepet ve oturum işlemlerini sağlamak, site performansını analiz etmek, güvenliği desteklemek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. Analiz, işlevsel ve pazarlama çerezleri ise site deneyimini geliştirmek ve size daha ilgili içerikler sunmak amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması, web sitesinin belirli işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

E-posta ve Pazarlama İletişimi

E-posta bültenimize abone olmanız halinde yeni koleksiyonlar, kampanyalar ve Poli&Co.’dan kısa notlar tarafınıza gönderilebilir.

Dilediğiniz zaman e-posta içindeki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak pazarlama iletişimini sonlandırabilirsiniz. Pazarlama iletişimini sonlandırsanız bile sipariş, teslimat, iade veya hesap işlemlerinizle ilgili zorunlu bilgilendirme mesajları gönderilmeye devam edebilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Web sitemizde sosyal medya platformları, ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları veya diğer üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden ziyaret ettiğiniz web sitelerinin gizlilik ve güvenlik uygulamalarından Poli&Co. sorumlu değildir. İlgili platformların kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Çocuklara Ait Veriler

Web sitemiz çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Yasal olarak reşit olmayan çocuklara ait kişisel verileri bilerek toplamayı amaçlamayız. Bir çocuğa ait kişisel verinin tarafımızla paylaşıldığını düşünüyorsanız, ilgili bilginin değerlendirilmesi ve gerekli hallerde silinmesi için info@poliandco.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alınır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı veya dijital saklama yöntemi tamamen risksiz değildir.

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi info@poliandco.tr üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız yasal süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Şikayetler

Kişisel verilerinizin işlenme şekliyle ilgili bir şikayetiniz veya talebiniz varsa info@poliandco.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuzun sonucuna göre ilgili mevzuat kapsamında yetkili kurum ve mercilere başvuru haklarınız saklıdır.

Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler, Shopify altyapısındaki değişiklikler veya hizmet süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman değiştirilebilir. Güncel metin poliandco.tr üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Unvan: Poli&Co.
Adres: Yazlık Mah. Süleyman Binek Cad. No: 295 E Serdivan / Sakarya
E-posta: info@poliandco.tr
Vergi Dairesi: Ali Fuat Cebesoy
Vergi Kimlik No: 4170843725